1. Tjenesten og leverandøren
ipmanager.no («tjenesten») er en nettbasert tjeneste for forvaltning av IP-adresser. Tjenesten leveres av Webspesialisten AS, org.nr. 894 785 942, Oslo («vi», «oss»). Kontakt: info@ipmanager.no.
2. Avtalen
Den som registrerer en organisasjon, godtar disse vilkårene på vegne av organisasjonen («kunden»), og bekrefter å ha fullmakt til det. Avtalen gjelder fra registrering og til den avsluttes etter punkt 10.
3. Konto og brukere
- Den som registrerer organisasjonen, blir eier og kan legge til og fjerne brukere og tildele roller.
- Kunden er ansvarlig for hvem som gis tilgang, og for alt som gjøres med organisasjonens brukere og API-nøkler.
- Brukerne skal holde påloggingsinformasjon og API-nøkler hemmelige. Vi anbefaler tofaktorautentisering.
- Opplysningene ved registrering skal være riktige. Hver bruker skal ha sin egen konto.
4. Gratisplan og adressegrense
Tjenesten tilbys i dag gratis for opptil et fastsatt antall registrerte IP-adresser per organisasjon, for tiden 100. Områder og subnett teller ikke med.
- Grensen fastsettes av oss og kan endres. Vi kan også innføre betalte planer og erstatte eller endre gratisplanen.
- Endringer som reduserer det kunden har tilgang til, varsles minst 30 dager i forveien på e-post til organisasjonens eiere og i tjenesten.
- Data som allerede er registrert, slettes ikke som følge av en endret grense. Kunden kan fortsatt lese og eksportere dataene, men det kan bli begrenset å registrere nye adresser.
- Vi kan justere grensen for enkeltkunder etter avtale.
- Betalte planer får egne priser og vilkår. Kunden belastes aldri uten å ha valgt en betalt plan.
5. Akseptabel bruk
- Tjenesten skal bare brukes lovlig, og bare for nett kunden har rett til å administrere.
- Innsamleren og andre verktøy skal bare brukes mot nett og enheter kunden har tillatelse til å skanne.
- Det er ikke tillatt å forsøke å omgå grenser eller tilgangskontroll, teste sikkerheten uten skriftlig avtale, eller belaste tjenesten unormalt. Vi kan sette rimelige grenser for antall forespørsler mot API-et.
- Tjenesten skal ikke brukes til å lagre særlige kategorier av personopplysninger, og ikke flere personopplysninger enn det som trengs for å dokumentere nettet.
Ved vesentlige brudd kan vi sperre tilgangen, om mulig etter varsel.
6. Kundens data
- Kunden eier dataene som registreres i tjenesten.
- Vi bruker dataene bare for å levere, sikre og forbedre tjenesten, og deler dem ikke med andre enn underleverandørene som trengs for driften.
- Kunden kan når som helst eksportere dataene til CSV og JSON, eller hente dem via API-et.
- For personopplysninger kunden registrerer, er vi databehandler. Se personvernerklæringen.
7. Tilgjengelighet og endringer
Vi arbeider for at tjenesten skal være stabil og tilgjengelig, men gratisplanen leveres uten garantert oppetid. Vi kan utføre vedlikehold og videreutvikle, endre eller fjerne funksjoner. Vesentlige endringer som påvirker kunden negativt, varsles i rimelig tid.
8. Sikkerhet
Vi har rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene, beskrevet på siden om sikkerhet. Kunden er ansvarlig for sikker oppbevaring av egne API-nøkler og for skriptene som kjøres i kundens nett.
9. Ansvar
- Tjenesten leveres «som den er». Kunden er ansvarlig for å vurdere om informasjonen i tjenesten er riktig før den brukes i drift.
- Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt fortjeneste, driftsavbrudd eller tap av data.
- Vårt samlede ansvar er begrenset til det kunden har betalt for tjenesten de siste tolv månedene.
- Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.
10. Oppsigelse
- Kunden kan avslutte avtalen når som helst ved å gi beskjed til info@ipmanager.no. Vi anbefaler å eksportere dataene først.
- Vi kan si opp avtalen med 30 dagers skriftlig varsel, eller med umiddelbar virkning ved vesentlig brudd på vilkårene.
- Etter avslutning slettes organisasjonens data innen 30 dager, og fra sikkerhetskopier i takt med vår rutine for sikkerhetskopiering.
11. Endringer i vilkårene
Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles minst 30 dager før de trer i kraft, på e-post til organisasjonens eiere og i tjenesten. Fortsatt bruk etter at endringene trer i kraft, regnes som aksept.
12. Lovvalg og tvister
Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Hvis det ikke lykkes, er Oslo tingrett avtalt verneting.