1. El servicio y el proveedor
ipmanager.no («el servicio») es un servicio web para gestionar direcciones IP. Lo presta Webspesialisten AS, número de organización 894 785 942, Oslo (Noruega) («nosotros»). Contacto: info@ipmanager.no.
2. El acuerdo
Quien registra una organización acepta estas condiciones en nombre de la organización («el cliente») y confirma que está autorizado para ello. El acuerdo rige desde el registro hasta su resolución conforme al apartado 10.
3. Cuentas y usuarios
- Quien registra la organización pasa a ser su propietario y puede añadir y eliminar usuarios y asignar roles.
- El cliente es responsable de a quién da acceso y de todo lo que se haga con los usuarios y claves API de la organización.
- Los usuarios deben mantener en secreto sus datos de acceso y claves API. Recomendamos la autenticación en dos pasos.
- Los datos facilitados en el registro deben ser correctos. Cada usuario debe tener su propia cuenta.
4. Plan gratuito y límite de direcciones
Actualmente el servicio se ofrece gratis hasta un número determinado de direcciones IP registradas por organización, en este momento 100. Los rangos y las subredes no cuentan.
- El límite lo fijamos nosotros y puede cambiar. También podemos introducir planes de pago y sustituir o modificar el plan gratuito.
- Los cambios que reduzcan aquello a lo que el cliente tiene acceso se comunican con al menos 30 días de antelación por correo a los propietarios de la organización y en el servicio.
- Los datos ya registrados no se eliminan por un cambio de límite. El cliente puede seguir consultándolos y exportándolos, aunque puede limitarse el registro de nuevas direcciones.
- Podemos ajustar el límite para clientes concretos por acuerdo.
- Los planes de pago tendrán sus propios precios y condiciones. Nunca se cobra al cliente sin que haya elegido un plan de pago.
5. Uso aceptable
- El servicio solo puede usarse de forma lícita y para redes que el cliente tenga derecho a gestionar.
- El recolector y demás herramientas solo pueden usarse sobre redes y dispositivos que el cliente esté autorizado a escanear.
- No está permitido intentar eludir límites o controles de acceso, probar la seguridad sin acuerdo escrito ni someter el servicio a una carga anómala. Podemos fijar límites razonables de peticiones a la API.
- El servicio no debe usarse para guardar categorías especiales de datos personales, ni más datos personales de los necesarios para documentar la red.
Ante un incumplimiento grave podemos suspender el acceso, con aviso previo cuando sea posible.
6. Los datos del cliente
- El cliente es el propietario de los datos que registra en el servicio.
- Solo usamos los datos para prestar, proteger y mejorar el servicio, y no los compartimos con nadie salvo los subcontratistas necesarios para su funcionamiento.
- El cliente puede exportar los datos a CSV y JSON en cualquier momento u obtenerlos mediante la API.
- Respecto a los datos personales que registra el cliente, actuamos como encargado del tratamiento. Consulta la política de privacidad.
7. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el servicio sea estable y esté disponible, pero el plan gratuito se presta sin garantía de disponibilidad. Podemos realizar mantenimiento y desarrollar, cambiar o retirar funciones. Los cambios importantes que afecten negativamente al cliente se comunican con antelación razonable.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, descritas en la página de seguridad. El cliente es responsable de custodiar sus claves API y de los scripts que ejecuta en su red.
9. Responsabilidad
- El servicio se presta «tal cual». El cliente es responsable de comprobar que la información del servicio es correcta antes de usarla en operaciones.
- No respondemos de pérdidas indirectas, como lucro cesante, interrupción de la actividad o pérdida de datos.
- Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el cliente por el servicio en los doce meses anteriores.
- Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o negligencia grave.
10. Resolución
- El cliente puede resolver el acuerdo en cualquier momento avisando a info@ipmanager.no. Recomendamos exportar antes los datos.
- Podemos resolver el acuerdo con 30 días de preaviso por escrito, o con efecto inmediato ante un incumplimiento grave de estas condiciones.
- Tras la resolución, los datos de la organización se eliminan en un plazo de 30 días, y de las copias de seguridad conforme a nuestra rutina de copias.
11. Cambios en las condiciones
Podemos modificar estas condiciones. Los cambios importantes se comunican al menos 30 días antes de su entrada en vigor, por correo a los propietarios de la organización y en el servicio. Seguir usando el servicio tras su entrada en vigor supone aceptarlos.
12. Legislación aplicable y conflictos
El acuerdo se rige por la legislación noruega. Los conflictos se intentarán resolver de forma amistosa. Si no es posible, el tribunal de distrito de Oslo (Oslo tingrett) es el fuero acordado.