Användarvillkor

1. Tjänsten och leverantören

ipmanager.no (”tjänsten”) är en webbaserad tjänst för hantering av IP-adresser. Tjänsten tillhandahålls av Webspesialisten AS, org.nr 894 785 942, Oslo, Norge (”vi”, ”oss”). Kontakt: info@ipmanager.no.

2. Avtalet

Den som registrerar en organisation godkänner dessa villkor för organisationens räkning (”kunden”) och bekräftar att hen har behörighet att göra det. Avtalet gäller från registreringen tills det avslutas enligt punkt 10.

3. Konto och användare

• Den som registrerar organisationen blir ägare och kan lägga till och ta bort användare samt tilldela roller.
• Kunden ansvarar för vem som får åtkomst och för allt som görs med organisationens användare och API-nycklar.
• Användarna ska hålla inloggningsuppgifter och API-nycklar hemliga. Vi rekommenderar tvåfaktorsautentisering.
• Uppgifterna vid registrering ska vara korrekta. Varje användare ska ha ett eget konto.

4. Gratisplan och adressgräns

Tjänsten erbjuds i dag gratis upp till ett fastställt antal registrerade IP-adresser per organisation, för närvarande 100. Intervall och subnät räknas inte.

• Gränsen fastställs av oss och kan ändras. Vi kan också införa betalda planer och ersätta eller ändra gratisplanen.
• Ändringar som minskar det kunden har tillgång till meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post till organisationens ägare och i tjänsten.
• Data som redan är registrerad raderas inte på grund av en ändrad gräns. Kunden kan fortfarande läsa och exportera datan, men registrering av nya adresser kan begränsas.
• Vi kan justera gränsen för enskilda kunder efter överenskommelse.
• Betalda planer får egna priser och villkor. Kunden debiteras aldrig utan att ha valt en betald plan.

5. Godtagbar användning

• Tjänsten får bara användas lagligt, och bara för nätverk som kunden har rätt att administrera.
• Insamlaren och andra verktyg får bara användas mot nätverk och enheter som kunden har tillåtelse att skanna.
• Det är inte tillåtet att försöka kringgå gränser eller åtkomstkontroll, testa säkerheten utan skriftligt avtal eller belasta tjänsten onormalt. Vi kan sätta rimliga gränser för antalet förfrågningar mot API:et.
• Tjänsten får inte användas för att lagra särskilda kategorier av personuppgifter, och inte fler personuppgifter än vad som behövs för att dokumentera nätverket.

Vid väsentliga överträdelser kan vi spärra åtkomsten, om möjligt efter förvarning.

6. Kundens data

• Kunden äger den data som registreras i tjänsten.
• Vi använder datan bara för att leverera, skydda och förbättra tjänsten, och delar den inte med andra än de underleverantörer som behövs för driften.
• Kunden kan när som helst exportera datan till CSV och JSON, eller hämta den via API:et.
• För personuppgifter som kunden registrerar är vi personuppgiftsbiträde. Se integritetspolicyn.

7. Tillgänglighet och ändringar

Vi arbetar för att tjänsten ska vara stabil och tillgänglig, men gratisplanen levereras utan garanterad drifttid. Vi kan utföra underhåll och vidareutveckla, ändra eller ta bort funktioner. Väsentliga ändringar som påverkar kunden negativt meddelas i rimlig tid.

8. Säkerhet

Vi har rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda datan, beskrivna på sidan om säkerhet. Kunden ansvarar för att förvara sina egna API-nycklar säkert och för de skript som körs i kundens nätverk.

9. Ansvar

• Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick”. Kunden ansvarar för att bedöma om informationen i tjänsten är korrekt innan den används i driften.
• Vi ansvarar inte för indirekta förluster, som utebliven vinst, driftavbrott eller förlust av data.
• Vårt samlade ansvar är begränsat till det belopp kunden har betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.
• Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov oaktsamhet.

10. Uppsägning

• Kunden kan när som helst avsluta avtalet genom att meddela info@ipmanager.no. Vi rekommenderar att datan exporteras först.
• Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars skriftligt varsel, eller med omedelbar verkan vid väsentligt brott mot villkoren.
• Efter avslut raderas organisationens data inom 30 dagar, och från säkerhetskopior i takt med vår rutin för säkerhetskopiering.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar innan de träder i kraft, via e-post till organisationens ägare och i tjänsten. Fortsatt användning efter att ändringarna har trätt i kraft räknas som godkännande.

12. Tillämplig lag och tvister

Avtalet regleras av norsk rätt. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. Om det inte lyckas är Oslo tingsrätt (Oslo tingrett) överenskommet forum.