IP-adresshantering för IT-leverantörer och MSP

När du driftar nätverk åt många kunder måste vem som helst i teamet kunna slå upp en adress hos vilken kund som helst – och se vem som ändrade den senast.

Demoinstallation för en IT-leverantör med nät för flera kunder, ordnade med plats och taggar
Demo: IT-leverantör med nät för flera kunder, ordnade med plats och taggar.

Vardagen

Jourtelefonen ringer: en kund har förlorat åtkomsten till en filserver efter att en ny skrivare kopplades in. Teknikern med jour har aldrig varit hos kunden.

I ipmanager finns redan en kritisk avvikelse: insamlaren hos kunden har sett två MAC-adresser på filserverns IP – filservern och den nya skrivaren. Revisionsloggen visar vem som lade in filservern. Konflikten är hittad innan hon ens har öppnat VPN-anslutningen.

Typiskt upplägg

Ge varje kund ett eget, unikt adressintervall. Då kan alla kunder nås via VPN från driftnätet utan adresskonflikter. Kunden läggs in som plats och tagg, eller som egen organisation när kunden själv ska ha åtkomst.

Kund / segmentPlatsIPv4Kommentar
Kund A – huvudkontorkund-a10.101.0.0/16/24 per funktion
Kund B – kontor och lagerkund-b10.102.0.0/16Insamlare på lagerservern
Kund C – läkarmottagningkund-c10.103.0.0/16Medicinteknisk utrustning i eget VLAN
VPN-transportnätdrift100.64.0.0/22/30 eller /31 per tunnel
Driftnätdrift10.100.0.0/24Hoppservrar och övervakning

Så hjälper ipmanager

En sökning över allt

Sök på IP, värdnamn eller MAC i alla kundnät i organisationen.

Plats och taggar per kund

Ordna nät per kund med plats och taggar och avgränsa sökningar med site: eller tag:.

Insamlare och avvikelser hos kunden

Kör insamlaren på en server hos kunden – endast utgående HTTPS. Den hittar avvikelser som dubbla IP-adresser och kan kontrollera kundens interna DNS med --dns-check.

API mot egna verktyg

Hämta och uppdatera adresser från PSA, RMM eller egna skript via REST API:et.

Egen organisation vid behov

Ska kunden själv ha åtkomst kan kunden få en egen organisation med egna användare.

Revisionslogg och ögonblicksbilder

Dokumentation av vem i teamet som ändrade vad, och ögonblicksbilder som återställer översikten om importen av kundens gamla kalkylblad gick fel.

Läs också: REST API · Automatisk identifiering · Funktioner

Få ordning på IP-adresserna i dag

Gratis upp till 100 IP-adresser. Inloggning via e-post direkt, inget betalkort.