Gestión de direcciones IP para proveedores de TI y MSP
Cuando gestionas redes de muchos clientes, cualquiera del equipo debe poder consultar una dirección de cualquier cliente y ver quién la cambió por última vez.
El día a día
Suena el teléfono de guardia: un cliente ha perdido el acceso a un servidor de archivos tras conectar una impresora nueva. La técnica de guardia nunca ha estado en ese cliente.
En ipmanager ya hay un conflicto crítico: el recolector del cliente ha visto dos MAC en la IP del servidor de archivos, el servidor y la impresora nueva. El registro de auditoría muestra quién dio de alta el servidor. El conflicto está localizado antes de abrir la VPN.
Diseño típico
Da a cada cliente un rango de direcciones único. Así se llega a todos los clientes por VPN desde tu red de operaciones sin conflictos. El cliente se registra como sede y etiqueta, o como organización propia cuando necesita acceso.
| Cliente / segmento | Sede | IPv4 | Comentario |
|---|---|---|---|
| Cliente A – sede central | cliente-a | 10.101.0.0/16 | Un /24 por función |
| Cliente B – oficina y almacén | cliente-b | 10.102.0.0/16 | Recolector en el servidor del almacén |
| Cliente C – consultorio médico | cliente-c | 10.103.0.0/16 | Equipos médicos en su propia VLAN |
| Redes de tránsito VPN | ops | 100.64.0.0/22 | /30 o /31 por túnel |
| Red de operaciones | ops | 10.100.0.0/24 | Equipos de salto y monitorización |
Cómo ayuda ipmanager
Una búsqueda para todo
Busca por IP, hostname o MAC en todas las redes de clientes de la organización.
Sede y etiquetas por cliente
Organiza las redes por cliente con sedes y etiquetas y acota las búsquedas con site: o tag:.
Recolector y conflictos en el cliente
Ejecuta el recolector en un servidor del cliente, solo con HTTPS saliente. Detecta conflictos como IP duplicadas y puede comprobar el DNS interno del cliente con --dns-check.
API para tus herramientas
Consulta y actualiza direcciones desde tu PSA, RMM o scripts propios mediante la API REST.
Organización propia si hace falta
Si el cliente necesita acceso, puede tener su propia organización con sus usuarios.
Auditoría e instantáneas
Constancia de quién del equipo cambió qué, e instantáneas que devuelven el inventario a su estado anterior si la importación de la antigua hoja de cálculo de un cliente sale mal.
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